26.04.2019
Češi se o nákupu v internetovém obchodě rozhodují zejména s ohledem na skladovou dostupnost zboží a cenu. Zákazníka už nezajímá, zda má e-shop české kořeny ani jaká je dostupnost kamenného obchodu. Vyplývá to z průzkumu Asociace pro elektronickou komerci.
Důležitou roli pro zákazníka hraje také registrace při nákupu. Jestliže má e-shop registraci nastavenou jako povinnou, odrazuje od dokončení nákupu 17 procent uživatelů. Do této studie byla zapojena více než tisícovka českých zákazníků e-shopů.
Zdroj: Zde.
