16.01.2019
Český módní e-shop Zoot.cz, který už se delší dobu potýká s nepříznivou finanční situací, citelně zkrátil dobu pro vrácení zboží.
Původní 90denní lhůta se nyní zkrátila na 30 a za určitých okolností dokonce jen na 14 dní, tedy na dobu, která je pro možnost vrácení zboží bez udání důvodu daná zákonem.
Na změnu v podmínkách, která proběhla koncem loňského roku, přitom e-shop zákazníky nijak zvlášť neupozornil. Někteří zákazníci si pak stěžovali na facebookové stránce Zoot.cz, že se o změně dozvěděli až z faktury.
Obchod dále zavedl pravidlo s názvem „Zodpovědné nakupování, které má omezit tzv. vratky, které jsou pro obchod finančně nákladné.
Zdroj: Zde.
