Alza.cz

Alza.cz e-shop je největší a nejuznávanější lídr v oblasti internetového prodeje v Čechách a na Slovensku. Od roku 2014 prodává zboží do dalších 26 zemí Evropské unie.

Oficiálně byla založena roku 1994 Alešem Zavoralem, avšak své místo na trhu získala až v roce 1998. V roce 2004 se právní forma změnila na akciovou společnost s daňovým domicilem. Společnost nyní vlastní skupinka akcionářů skrze holdingovou společnost L.S. Investments Limited, jež má sídlo na Kypru.

Obchodní politika stojí na myšlence stejně jednoduché, jako geniální: nabízet zákazníkům široké portfolio produktů, skvělých služeb a mít vždy zboží skladem. Alza je pro dodavatele partner, který vždy vytváří win-win business.

Alza.cz dlouhodobě buduje a upevňuje důvěru svých zákazníků. I přes svůj neustálý růst, vnímá zákazníky jako svůj největší poklad, a proto jsou veškeré inovace namířeny k jejich absolutní spokojenosti.

Historicky nejvyšší obrat měla Alza.cz v roce 2017 a činil 22 miliard Kč. Za rok 2018 zatím nemáme přesné údaje.

Doplňkové služby Alza.cz

Alza již není pouze e-shop, ale zaměřuje se také na poskytování služeb, např. servis, pojištění proti kráděži, půjčování elektroniky atd.

  • Alza NEO - Pronájem produktů jako mobily, notebooky i jiná elektronika. Platíte pravidelný poplatek (pronájem) a ALza vám každý rok vymění za novější model. V rámci této služby je zahrnuta i rozšířená záruka proti rozbití a krádeži.
  • Odborná instalace TV na zeď - Lze využít při koupi nové televize. Služba obsahuje instalační materiál (kotvy, hmoždinky), zapojení kabelů, naladění programů, seznámení s funkcemi a připojení televize na internet (pokud to TV umožňuje).


Informace

Provozovatel: Alza.cz a.s.
URL adresa: www.alza.cz
Telefon: +420 225 340 111
Email: obchod@alza.cz
Sociální sítě: Facebook, Youtube, Twitter, Google, Instagram,


Informace o pobočkách

E-shop Alza.cz má aktuálně (3/2019) celkem 38 prodejen a také 73 AlzaBoxů.

Prodejny Alza.cz najdete v těchto městech:

Praha: 1 - Můstek, 3 - Flora, 4 - Antala Staška, 4 - Budějovická, 4 - Háje, 5 - Anděl, 5 - Lužiny, 6 - Dejvice, 7 - Holešovice, 9 - Horní Počernice
Brno - Bystrc, Brno - Lískovec, Brno - střed
České Budějovice
Děčín
Frýdek-Místek
Hradec Králové
Chomutov
Jihlava
Karlovy Vary
Kladno
Kolín
Liberec
Mělník
Mladá Boleslav
Most
Olomouc
Opava
Ostrava
Pardubice
Plzeň
Prostějov
Příbram
Tábor
Ústí nad Labem
Úžice (Areál ProLogis Park)
Zdiby
Zlín

AlzaBoxy najdete v těchto městech:

Benešov (OMV)
Beroun (OMV)
Brandýs nad Labem (Penny)
Brno - Královo Pole (Kaufland), Líšeň (Albert)
Česká Lípa (Kaufland)
Havířov (Kaufland)
Havlíčkův Brod (OMV)
Cheb (Kaufland)
Jablonec nad Nisou (OC Rýnovka)
Jesenice u Prahy
Karviná (Kaufland)
Kralupy nad Vltavou
Kutná Hora (Billa)Nové
Litoměřice
NeratoviceNové
Orlová (Albert)
Ostrava - jih (Penny), Poruba (Albert)
Praha 1 - OD Kotva, 10 - Eden (Tesco), 10 - Hostivař, 10 - Průmyslová (OMV), 10 - Skalka (Tesco), 11 - OC Chodov, 12 - Lhotecká, 12 - Modřany (OD Vltava), 13 - Stodůlky, 2 - Hlavní nádraží, 21 - Újezd nad Lesy (OMV), 3 - OC Atrium Flora, 4 - Chodovská (OMV), 4 - Kongresové centrum (OMV), 4 - Nusle, 4 - Za Brumlovkou (BB Centrum), 4 - Zálesí (OMV), 5 - Barrandov (OMV), 5 - Radlická (OMV), 5 - Smíchovské nádraží, 6 - Dejvice (ČVUT), 6 - Evropská (KFC), 6 - Fajtlova (OC Šestka), 6 - Slánská (OMV), 6 - Strahov, 6 - Suchdol, 6 - Vypich (Kaufland), 8 - Bohnice (Centrum Krakov), 8 - Střelničná (Kaufland), 8 - ÚAN Florenc, 9 - Černý Most (Albert), 9 - H. Počernice (VGP Park, hala E)Doporučeno, 9 - Jarov (Kaufland), 9 - Letňany (Tesco), 9 - Mladoboleslavská (OMV), 9 - Nádraží Libeň, 9 - Prosek (Billa), 9 - Vysočanská (Galerie Fenix)
Písek (Kaufland)
Poděbrady (Albert)
Přerov (Tesco)
Rakovník (Coop)
Říčany
Slaný (Kaufland)
Strakonice (OMV)
Šumperk (Kaufland)
Teplice (OC Fontána)
Trutnov (hlavní nádraží)
Třebíč (Kaufland)
Třinec (Albert)
Uherské Hradiště (Billa)
Vsetín
Zbraslav (Albert)
Znojmo (Kaufland)


Novinky na Alza.cz

04.05.2020  Dvoutýdenní Black Friday

Ohodnoťte tento e-shop

Hodnocení: 16

Lucie   

01.05.2020 21:53

VACLAV   

19.06.2019 13:28

Rozhodně nedoporučuji!Alza je to nejhorší ze všech.Zamítnou reklamaci(reklamaci samozřejmě provádí jejich zaměstnanec).Zamítli mi reklamaci pro vylomený dobíjecí konektor.Po výměně konektoru tablet stejně nejde.Dle sdělení servismana je chyba už ve výrobě(přepětí desky)což nemohl způsobit vylomený konektor.Dále se mi dostalo rady abych značku UMAX už nikdy nekupoval,je to šmejd na jedno použití.Ale přesně na takových šmejdech Alza vydělává.Už nikdy Alza,ani zadarmo!

Vítězslav   

12.04.2019 17:18

Musím potvrdit níže uvedené informace o dopravci firmy ALZA.Zboží samozřejmě nedodáno dle slibu a slíbili, že místo v pátek dodají v pondělí.Dopravci člověk platí za tragickou službu.Vzhledem k této skutečnosti u ALZy nakupováno poprvé a naposledy.

Jiří   

20.02.2019 11:43

Alza je nechutně drahá. Upozornilo mě na to více lidí, neřešil jsem to. Ale jak jsem se koukl jinam, musím si poslední dobou zboží nakupovat u czc nebo jinde.

Zuzana   

14.02.2019 11:32

Hrubě nespokojená. Nedodáno v termínu (doprava komfort do bytu), nepříjemné až neslušné jednání ze strany dopravce, ale hlavně klientské linky Alzy, klamání zákazníka. Objednávka mnou telefonicky stornována, ale nebyla v jejich systému zrušená, tudíž vrácení peněz proběhlo o týden později až po mé písemné urgenci (hlavně že já musela zaplatit hned). NIC NEPROBĚHLO V POŘÁDKU (snad kromě objednání). Žádná hvězda by bylo správné hodnocení.

Eva Sedláčková   

04.02.2019 7:32

naprostá spokojenost - s dodáním, kvalitou, ochotou zaměstnanců, informovanost o zásilce jejímu pohybu. Všem doporučuji

Anonymní   

12.01.2019 19:16

Já si objednal zboží ve středu A že mi bude doručeno v pátek objednal jsem si zboží rozbaleno z důvodu že bude levnější a dodneška taky ho nemám tak snad v pondělí A to prý mi ho do spolehlivěy ddoručí domů, no to jo, tak snad ani nevím jak to ohodnotit tenobchod obchod

Kačírek   

06.01.2019 10:43

Vše pro zákaznika krásná p

Michal ševčík   

26.12.2018 8:43

super

Jindřich Zapletal   

16.12.2018 11:10

Jiří Říčka   

05.11.2018 13:17

Maximální spokojenost.I reklamace vyřízeny během pouhého dne.Nelze nic kritizovat.

Pěčová   

20.09.2018 21:32

Alza asi dobrá,ale dovozce-neuvěřitelné.Ze středy je pátek,nikdo vás neinformuje,z historie zásilky jen víte,že v 8h táno nabylo v autě místo,na tel.dotaz mi záznamník řekl,že zboží je na cestě.Tak dřepíte doma,nevíte co dělat,tak ještě email,na který mi až k večeru odpověděli,že zítra!!! Tak si vezmu dovolenou a budu opět čekat.A za tohle platím!!!! Neuvěřitelné!!

Pěčová   

20.09.2018 19:57

Alza asi dobrá,ale dopravce kterého mají-je neuvěřtelné,že je něco takového možné v 21.století.Ze středy byl čtvrtek a teď už pátek.Nikdo vám nezavolá,z historie zásilky se dozvíte,že v 8 h ráno nebylo v autě místo, volám a záznamník mi oznámí,že zboží je na cestě ale co to znamená?Že dneska se auto už do skladu nevrátí.Dřepíte doma,máte dovolenou a nevite,co dělat.Píšu email a k večeru se dozvím,že dneska opravdu ne,až zítra!!! Takže další dovolená!!!!A za tohle platíme.

Anna Klásková   

18.09.2018 21:01

Spolehlivý.

Anonymní   

16.06.2018 23:55

absolutní spokojenost. Doporučuji svým známím

JIŘÍ KOTALA   

24.05.2018 14:08

PROZATÍM NEJSEM ZPOKOJEN NEBOLI SE NEJDE DOMLUVIT CO MÁM DĚLAT S MYČKOU KTERÁ MI BYLA DODÁNA OMYLEM NEBOLI TUTO VELIKOST JSME NEOBJEDNALI POŘÁD MAJÍ PLNÉ SCHRANKY . BUDEME S MANŽELKOU RÁDI KDYŽ UŽ NÁM NĚKDO PORADÍ. OD PONDĚLÍ PO ZJIŠTĚNÍ CO NÁM DOVEZLI POŘÁD ČEKÁME CO S TÍM UDĚLAJÍ.